https://esticliniq.pl/sklep/ 

Regulamin obowiązuje od 9 września 2026 r. 

 1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://esticliniq.pl/sklep/, za pośrednictwem którego Kupujący może dokonywać zakupów Produktów i Voucherów dostępnych w Sklepie. 

2. Sprzedawca – EstiCliniq Natalia Kalinowska, ul. 31 Stycznia 15/5, 83-400 Kościerzyna, NIP: 5911634025, REGON: 222027814, e-mail: koscierzyna@esticliniq.pl, tel. 662 535 101. 

3. Administrator danych osobowych – podmiot decydujący o celach i środkach przetwarzania danych. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca. 

4. Regulamin Sklepu online – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, określający zasady korzystania ze Sklepu i dokonywania Zamówień Produktów i Voucherów dostępnych w Sklepie. 

5. Polityka Prywatności – dokument opisujący cele i sposoby przetwarzania danych osobowych, jak i prawa osób, których dane dotyczą. 

6. Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedawcy zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 

7. Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale mająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedawcy zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 

8. Klient-Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna dokonująca u Sprzedawcy zakupu bezpośrednio związanego z jej działalnością gospodarczą, gdy zakup nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Klient-Konsument może najpóźniej w chwili zawarcia umowy złożyć oświadczenie, czy umowa ma dla niego charakter zawodowy, czy też nie. 

9. Kupujący – zarówno Klient, Klient-Konsument jak i Konsument. 

10. Zamówienie – oświadczenie woli złożone przez Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sprzedawcą poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zakupu w formie elektronicznej dostępnego na stronie internetowej Sklepu, w tym zapoznanie się z Regulaminem sklepu online oraz akceptacja jego treści.

11. Produkt – treść cyfrowa dostępna w Sklepie, w szczególności Kurs online, e-book lub inny Plik elektroniczny, w tym plik PDF. 

a) Plik elektroniczny – plik zawierający treść cyfrową przeznaczoną do odczytu, w szczególności e-book lub dokument w formacie PDF, udostępniany Kupującemu po otrzymaniu płatności przez Sprzedawcę. Dostęp do zakupionego Pliku elektronicznego nie jest ograniczony czasowo, chyba że opis konkretnego Produktu wyraźnie stanowi inaczej. 

b) Kurs online – dostęp do materiałów audio i/lub wideo oraz Plików elektronicznych udostępnianych w panelu Konta w Sklepie. Kupujący uzyskuje dostęp do zakupionego Kursu online na okres 12 miesięcy od dnia przyznania dostępu. 

c) Voucher – dokument w postaci elektronicznej uprawniający Kupującego lub wskazaną przez niego osobę do skorzystania ze świadczenia lub wartości wskazanej w opisie Vouchera, na zasadach i w terminie określonych w opisie danego Vouchera.

12. Środowisko cyfrowe – sprzęt komputerowy, oprogramowanie i połączenia sieciowe wykorzystywane przez Kupującego w celu uzyskania dostępu do treści cyfrowej lub usługi cyfrowej lub korzystania z nich. 

13. Kompatybilność – współdziałanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem, zazwyczaj używanym do korzystania z treści lub usługi cyfrowej, bez konieczności ich przekształcenia. 

14. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej. 

15. Reklamacja – tryb dochodzenia odpowiedzialności od Sprzedawcy w związku z brakiem zgodności Produktu cyfrowego z umową lub inną nieprawidłowością dotyczącą realizacji Zamówienia.

16. Konto – usługa świadczona drogą elektroniczną w Sklepie przez Sprzedawcę. Konto umożliwia w szczególności dostęp do zakupionych Kursów online, obsługę zakupionych treści cyfrowych oraz wgląd do historii Zamówień. W celu korzystania z Kursu online posiadanie Konta jest wymagane. 

17. Konto na platformie kursowej – w przypadku Produktów cyfrowych, z których specyfiki wynika konieczność założenia Konta na platformie kursowej (dostęp do kursu online lub pobrania e-booka) w celu korzystania z Produktu takie założenie Konta może być wymagane, a dane do logowania (e-mail) będą przetwarzane w celu realizacji zawartej umowy.

1. Ceny podane przez Sprzedawcę wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto. 

2. Sprzedawca nie stosuje indywidualnego dostosowania ceny na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji. 

3. Sprzedawca jest podatnikiem VAT. 

4. Sprzedawca ewidencjonuje sprzedaż na kasie fiskalnej i wystawia paragony fiskalne. Kupującemu, który zgłosi chęć otrzymania faktury i poda wymagane dane na etapie składania Zamówienia, Sprzedawca wystawia fakturę VAT. 

5. Chęć otrzymania faktury VAT należy zgłosić Sprzedawcy na etapie składania Zamówienia, podając dane niezbędne do jej wystawienia. 

6. Dostarczenie Produktów cyfrowych oraz Voucherów odbywa się poprzez Internet w formie elektronicznej.

7. Kupujący jest zobowiązany do korzystania z Produktów i Voucherów oferowanych przez Sprzedawcę w sposób zgodny z przepisami obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz zgodnie z postanowieniami Regulaminu. 

8. Kupujący jest zobowiązany do zapoznania się z wymaganiami technicznymi niezbędnymi do korzystania ze Sklepu, zawartymi w dalszej części Regulaminu (Wymagania techniczne). 

1. Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności: 

a) płatność online – przedpłata realizowana za pośrednictwem systemu Tpay, w szczególności szybkim przelewem bankowym, BLIK, Apple Pay lub Google Pay. Operatorem płatności jest Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000412357, NIP: 7773061579, REGON: 300878437, kapitał zakładowy 5.494.980,00 PLN, wpłacony w całości. 

1. Aby dokonać zakupu w Sklepie należy wejść na stronę internetową Sklepu, tj. https://esticliniq.pl/sklep/, a następnie wybrać Produkt lub Voucher, postępując zgodnie z informacjami wyświetlanymi na stronie Sklepu. 

2. W celu dokonania zakupu niezbędne jest wykonanie przez Kupującego następujących czynności: 

a) dodanie wybranego Produktu lub Vouchera do koszyka, 

b) wypełnienie formularza zamówienia takimi danymi, jak imię i nazwisko lub nazwa Kupującego, 

c) podanie adresu e-mail, na który zostanie przesłane potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży, 

d) wskazanie danych do wystawienia faktury, jeżeli Kupujący chce ją otrzymać, w tym w szczególności NIP i nazwy podmiotu, na który ma zostać wystawiona faktura, 

e) wybór formy płatności, 

f) zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja regulaminu Sklepu, 

g) w przypadku treści cyfrowych – opcjonalnie wyrażenie zgody na dostarczenie Produktu cyfrowego przez Sprzedawcę przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy oraz potwierdzenie przez Kupującego, że rozumie, iż po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej w warunkach określonych przepisami prawa może utracić prawo do odstąpienia od umowy, 

h) potwierdzenie woli zawarcia umowy, w tym wybranie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub o równoważnej treści. 

3. Po podaniu przez Kupującego wszystkich danych niezbędnych do złożenia Zamówienia, wyświetli się podsumowanie Zamówienia. 

4. Zamówienie wysłane przez Kupującego jest oświadczeniem woli Kupującego zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży, zgodnie z przepisami niniejszego Regulaminu. 

5. Po złożeniu Zamówienia Kupujący otrzyma wiadomość potwierdzającą dokonanie Zamówienia, która stanowi oświadczenie woli Sprzedawcy co do zawarcia z Kupującym umowy obejmującej wybrany Produkt lub Voucher. Umowę uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości od Sprzedawcy.

6. Sprzedawca dostarczy Kupującemu potwierdzenie zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku, w szczególności w formie Regulaminu Sklepu online zapisanego w formie PDF, na podstawie którego doszło do zawarcia umowy, w rozsądnym czasie po jej zawarciu, najpóźniej przed rozpoczęciem dostarczania treści cyfrowej lub świadczenia usługi.

7. Sprzedawca dostarczy Konsumentowi lub Klientowi-Konsumentowi potwierdzenie udzielonej przez Konsumenta lub Klienta-Konsumenta zgody na dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy, jeśli taka zgoda została przez niego udzielona.

1. Sprzedawca realizuje złożone Zamówienia na Produkty i Vouchery w następujących terminach:

a) przy płatności online dostęp do zakupionego Produktu jest przyznawany automatycznie i niezwłocznie po autoryzacji płatności przez operatora Tpay. W przypadku Konsumenta lub Klienta-Konsumenta dostarczenie Produktu cyfrowego przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy następuje po wyrażeniu przez niego wyraźnej zgody oraz przyjęciu do wiadomości, że w przypadkach przewidzianych prawem może utracić prawo do odstąpienia od umowy;

b) w przypadku Kursu online Kupujący otrzymuje dostęp poprzez Konto w Sklepie na okres 12 miesięcy od dnia przyznania dostępu;

c) w przypadku e-booków i innych Plików elektronicznych, w tym plików PDF, dostęp jest udostępniany bezterminowo po autoryzacji płatności. Voucher jest udostępniany w formie elektronicznej zgodnie z informacją wskazaną w jego opisie.

1. Konsumentowi i Klientowi-Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem kosztów wskazanych w dalszej części Regulaminu.

2. Wyjątki od odstąpienia od umowy zostały wskazane w dalszej części Regulaminu, tj. Wyjątki od odstąpienia od umowy.

3. Termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni. W przypadku umów dotyczących Produktów cyfrowych oraz Voucherów termin ten co do zasady liczony jest od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa i wskazanych w dalszej części Regulaminu.

4. W razie odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.

1. Konsument lub Klient-Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia, w szczególności:

a) poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres e-mail Sprzedawcy: koscierzyna@esticliniq.pl lub na adres siedziby Sprzedawcy: ul. 31 Stycznia 15/5, 83-400 Kościerzyna,

b) z wykorzystaniem wzoru formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sprzedawcę lub formularza stanowiącego załącznik nr 2 do Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, albo poprzez sporządzenie własnego jednoznacznego oświadczenia.

2. Konsument lub Klient-Konsument może odstąpić od całej umowy albo – jeżeli charakter Zamówienia na to pozwala – od części Zamówienia.

3. W celu sprawnej identyfikacji umowy oświadczenie o odstąpieniu może zawierać w szczególności:

a) imię i nazwisko,

b) numer Zamówienia,

c) nazwę Produktu lub Vouchera, którego dotyczy odstąpienie,

d) adres e-mail użyty przy składaniu Zamówienia,

e) informację umożliwiającą dokonanie zwrotu środków, jeżeli jest potrzebna do jego realizacji.

4. Sprzedawca potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przesłanego drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Konsumenta lub Klienta-Konsumenta.

1. Zgodnie z art. 38 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi i Klientowi-Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadkach przewidzianych w tym przepisie, w szczególności:

a) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego pełnym wykonaniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;

b) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia i po przyjęciu tej informacji do wiadomości, przy spełnieniu pozostałych warunków przewidzianych prawem.

1. Zgodnie z art. 38 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi lub Klientowi-Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które jest on zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli łącznie:

a) Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta lub Klienta-Konsumenta, 

b) Konsument lub Klient-Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy,

c) Konsument lub Klient-Konsument przyjął to do wiadomości, 

d) Sprzedawca przekazał Konsumentowi lub Klientowi-Konsumentowi potwierdzenie udzielonej przez Konsumenta lub Klienta-Konsumenta zgodzie na dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy.

2. W przypadku zamówienia Produktu cyfrowego, w tym treści cyfrowej, Konsument lub Klient-Konsument, który w okolicznościach wskazanych powyżej pobierze Plik lub rozpocznie korzystanie z Kursu online przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy, traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

3. Konsumentowi i Klientowi-Konsumentowi nie przysługuje również prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie, za które jest on zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia 

1. Produkt cyfrowy, w tym treść cyfrowa będzie zgodna z umową, jeśli zgodne z umową pozostają w szczególności jej opis, rodzaj, ilość, kompletność, kompatybilność, funkcjonalność, interoperacyjność oraz dostępność wsparcia technicznego i aktualizacji, jeżeli jest to wymagane dla produktu danego rodzaju.

2. Oceny zgodności z umową należy też dokonywać biorąc pod uwagę konkretne, szczególny rodzaj treści cyfrowej i tego, czy:
a) nadaje się do celów, dla których zazwyczaj korzysta się z treści cyfrowej tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk,
b) występuje w takiej ilości i ma takie cechy, w tym funkcjonalność, kompatybilność, dostępność, ciągłość i bezpieczeństwo, jakie są typowe dla treści cyfrowej tego rodzaju.

3. W przypadku niezgodności Produktu z umową (zauważenia wad Produktu w terminie do 2 lat od daty dostarczenia lub udostępnienia Produktu) Konsumentowi i Klientowi-Konsumentowi przysługuje prawo żądania doprowadzenia Produktu do zgodności z umową, a gdy nie da się Produktu doprowadzić do zgodności z umową lub gdy będzie to połączone z nadmiernymi trudnościami lub niemożliwe do realizacji w rozsądnym terminie, do żądania obniżenia ceny lub do odstąpienia od umowy.

4. W przypadku niezgodności usługi cyfrowej lub treści cyfrowej z umową Konsumentowi lub Klientowi-Konsumentowi przysługuje żądanie doprowadzenia treści lub usługi cyfrowej do zgodności z umową.

5. Sprzedawca doprowadza treść cyfrową lub usługę cyfrową do zgodności z umową w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Konsumenta lub Klienta-Konsumenta o braku zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta lub Klienta-Konsumenta, uwzględniając ich charakter oraz cel, w jakim są wykorzystywane.

6. Koszty doprowadzenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z umową ponosi Sprzedawca.

7. Jeśli doprowadzenie Produktu do zgodności z umową nie jest możliwe lub wymaga nadmiernych kosztów po stronie Sprzedawcy lub brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Produkt do zgodności z umową lub brak zgodności z umową jest istotny to Konsument lub Klient-Konsument może zażądać obniżenia jego ceny lub odstąpienia od umowy.

8. Przy ocenie nadmierności kosztów dla Sprzedawcy uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności Produktu z umową, wartość Produktu zgodnego z umową oraz nadmierne niedogodności dla Konsumenta lub Klienta-Konsumenta powstałe wskutek zmiany sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z umową.

9. Konsument lub Klient-Konsument jest zobowiązany do zapoznania się z Warunkami technicznymi niezbędnymi do korzystania ze Sklepu oraz Produktu, w szczególności treści lub usługi cyfrowej, o których mowa w dalszej części Regulaminu.

10. Konsument lub Klient-Konsument jest zobowiązany do współpracy ze Sprzedawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową w odpowiednim czasie nie wynika z cech środowiska cyfrowego Konsumenta lub Klient-Konsumenta i braku jego kompatybilności.

11. Sprzedawca nie będzie ponosił odpowiedzialności za niezgodność z umową, jeśli najpóźniej w chwili zawarcia umowy, Sprzedawca wyraźnie poinformował Konsumenta lub Klienta-Konsumenta, że konkretna cecha lub cechy Produktu odbiegają od wymogów zgodności z umową, a następnie Konsument lub Klient-Konsument wyraźnie zaakceptował brak danej cechy lub jej niezgodność, odrębnie dla każdej takiej cechy Produktu.

12. Dla Produktów dostarczanych w sposób ciągły odpowiedzialność Sprzedawcy trwa przez cały okres dostarczania Produktu.

13. Sprzedawca rozpatrzy reklamację z tytułu niezgodności z umową w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania, wysyłając odpowiedź na wskazany przez Konsumenta lub Klienta-Konsumenta adres e-mail lub adres korespondencyjny, umożliwiając mu zapoznanie się ze stanowiskiem Sprzedawcy.

14. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
a) imię i nazwisko Konsumenta lub Klienta-Konsumenta, adres, kod pocztowy,
b) nazwę zakupionego Produktu,
c) opis reklamacji,
d) datę ujawnienia się niezgodności Produktu,
e) potwierdzenie dokonania zakupu u Sprzedawcy (do wyboru w zależności od okoliczności Konsument lub Klient-Konsument może przedstawić jeden z wymienionych: dowód zakupu, numer zamówienia, potwierdzenie płatności, e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, etc.)

15. W przypadku odstąpienia od umowy z uwagi na wystąpienie niezgodności z Umową, Sprzedawca może żądać zwrotu nośnika materialnego, na którym dostarczył Produkt, w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, Konsument lub Klient-Konsument obowiązany jest zwrócić nośnik niezwłocznie i na koszt Sprzedawcy, jeśli taki trwały nośnik był dostarczany do treści cyfrowej.

16. Sprzedawca dokona zwrotu Konsumentowi lub Klientowi-Konsumentowi ceny należnej wskutek skorzystania z prawa odstąpienia od umowy lub obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta lub Klienta-Konsumenta a o odstąpieniu od umowy lub obniżeniu ceny.

17. Sprzedawca dokonuje zwrotu ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument lub Klient-Konsument, chyba że wyraźnie zgodził się on na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

 

1. Administratorem danych osobowych podawanych w trakcie korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe Kupującego są przetwarzane w celu zawarcia i realizacji zawartej umowy sprzedaży, w tym w celu dostarczenia Produktu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Podanie danych osobowych w tym celu jest niezbędne.

3. Cele i zakres przetwarzania danych, podmioty, którym dane będą przekazywane, jak i prawa osób, których dane dotyczą zostały opisane w Polityce prywatności (RODO) dostępnej na stronie Polityka Prywatności.

1. Do korzystania ze Sklepu oraz zakupionych Produktów niezbędne jest posiadanie przez Kupującego:
a) urządzenia z dostępem do Internetu (komputer, tablet, telefon);
b) odpowiednio skonfigurowana przeglądarka internetowa obsługująca pliki typu cookies – Microsoft Edge, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome (zalecane Mozilla Firefox wersja minimum 24.0, Opera od wersji 10, Google Chrome w wersji 28.0 lub nowszej), która zapewnia obsługę plików cookie oraz skryptów JavaScript. Dopuszczalne jest stosowanie innych wersji przeglądarek internetowych, jeżeli zapewniają one pełną zgodność z wersjami wymienionymi powyżej.
c) aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail, umożliwiające odbieranie wiadomości pocztowych przez Kupującego.

2. Dla bezpieczeństwa korzystania ze Sklepu i jego Produktów zaleca się, aby urządzenie z którego korzysta Kupujący posiadało w szczególności:
a) aktualny system antywirusowy,
b) skuteczną zaporę bezpieczeństwa (firewall),
c) zainstalowane dostępne aktualizacje systemu operacyjnego oraz przeglądarki internetowej, które dotyczą bezpieczeństwa,
d) aktywowaną funkcję akceptacji plików cookies oraz JavaScript w przeglądarce internetowej,
e) oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie .PDF oraz w zależności od specyfiki wybranego Produktu do odczytu formatów, jak .EPUB, .MOBI, .docx, .xlsx, etc.

3. Kupujący zobowiązany jest do korzystania z Produktów oferowanych przez Sprzedawcę w sposób zgodny z przepisami obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, postanowieniami Regulaminu Sklepu online, a także do niedostarczania treści zabronionych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

4. Konsument lub Klient-Konsument jest zobowiązany do współpracy ze Sprzedawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową w odpowiednim czasie wynika nie z cech środowiska cyfrowego Konsumenta lub Klient-Konsumenta i braku jego kompatybilności.

5. Sprzedawca nie jest odpowiedzialny za niedostosowanie się Kupującego do przedstawionych powyżej wymagań technicznych koniecznych do współpracy z systemem teleinformatycznym, z którego korzysta. W szczególności chodzi o przypadki, gdy Kupujący źle skonfigurował lub w ogóle nie skonfigurował konta poczty elektronicznej i z tego powodu nie docierają wiadomości e-mail od Kupującego do Sprzedawcy lub od Sprzedawcy do Kupującego.

1. Kupujący w trakcie dokonywania Zamówienia może zarejestrować się w Sklepie.

2. Założenie Konta jest dobrowolne.

3. Konto umożliwia podgląd historii Zamówień, zapisywanie produktów do ulubionych, jak i przyśpiesza składanie Zamówień w przyszłości poprzez automatyczne zapisywanie danych Kupującego na formularzu Zamówienia.

4. Podczas rejestracji Konta Kupujący podaje swoje dane identyfikacyjne i adresowe, a także adres e-mail oraz tworzy własne hasło.

5. Kupujący jest zobowiązany do nieujawniania danych do logowania do Konta Sklepu osobom trzecim.

6. Kupujący, który dokonał rejestracji rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez samodzielne usunięcie Konta, polegające na złożeniu dyspozycji jego usunięcia albo zgłoszenie żądania usunięcia Konta Sprzedawcy, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta Sprzedawcy rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 dni.

7. Sprzedawca, chcąc rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną dotyczącą Konta poinformuje Kupującego na adres e-mail podany przez niego podczas rejestracji, w terminie 14 dni przed planowaną datą usunięcia Konta Kupującego.

1.W przypadku Produktu cyfrowego, który udostępniany jest na dedykowanej Platformie kursowej lub stronie internetowej, Sprzedawca może automatycznie wygenerować Kupującemu Konto wraz z danymi do logowania lub poprosić o udostępnienie adresu e-mail Kupującego w ty celu, a jego przetwarzanie będzie się odbywało wyłącznie w celu realizacji zawartej umowy.

2. Założenie Konta w przypadkach przypadkach jest dobrowolne.

3. Konto w Sklepie umożliwia podgląd historii Zamówień, zapisywanie Produktów do ulubionych, jak i przyśpiesza składanie Zamówień w przyszłości poprzez automatyczne zapisywanie danych Kupującego na formularzu Zamówienia.

4. Podczas rejestracji Konta Kupujący podaje swoje dane identyfikacyjne i adresowe, a także adres e-mail oraz tworzy własne hasło.

5. Kupujący jest zobowiązany do nieujawniania danych do logowania do Konta Sklepu osobom trzecim.
6. Kupujący, który dokonał dobrowolnej rejestracji rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez samodzielne usunięcie Konta, polegające na złożeniu dyspozycji jego usunięcia albo zgłoszenie żądania usunięcia Konta Sprzedawcy, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta Sprzedawcy rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 dni.

7. Sprzedawca, chcąc rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną dotyczącą dobrowolnego Konta poinformuje Kupującego na adres e-mail podany przez niego podczas rejestracji, w terminie 14 dni przed planowaną datą usunięcia Konta Kupującego.

8. W przypadku Konta wymaganego w celu pobrania Pliku lub zapewnienia dostępu Kupującemu do treści cyfrowych udostępnionych na Platformie kursowej, Konto wygasa po upływie terminu, zgodnego z okresem, na jaki udostępniono Kupującemu dany Produkt.

1.Sprzedawca umożliwia Kupującemu wysłanie zapytania przez Kupującego do Sprzedawcy za pomocą dedykowanego formularza na stronie Sklepu.

2. Korzystanie przez Kupującego z Formularza jest dobrowolne.

3. Poza formularzem Sprzedawca udostępnia Kupującemu na stronie Sklepu także numer telefonu oraz adres e-mail, na który Kupujący może się skutecznie kontaktować ze Sprzedawcą.

4. Cele i zakres przetwarzania danych, podmioty, którym dane będą przekazywane, jak i prawa osób, których dane dotyczą zostały opisane w Polityce Prywatności.

1.Autorskie prawa majątkowe do Towarów i Produktów przysługują Sprzedawcy lub innemu podmiotowi, z którym Sprzedawca zawarł stosowane umowy, zaś autorskie prawa osobiste – ich autorom lub twórcom.

2. Wszystkie Produkty dostępne w Sklepie, w tym Pliki (np. .pdf, .docx, .xlsx) oraz Kursy online, stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 2024 poz. 1135 z późn. zm.) i są wyłączną własnością intelektualną Sprzedawcy. Podlegają one ochronie prawnej.

3. Kupno Towaru lub Produktu nie przenosi na Kupującego autorskich praw majątkowych ani osobistych do tych Towarów lub Produktów.

4. Kupujący nabywa jedynie niewyłączną, nieprzenoszalną i ograniczoną w czasie licencję na korzystanie z zakupionego Produktu wyłącznie dla własnych, osobistych potrzeb, zgodnie z jego przeznaczeniem.

5. W szczególności, Kupujący nie jest uprawniony do:
a) dalszej odsprzedaży, sublicencjonowania, wynajmowania lub dzierżawienia Produktu, w tym nieodpłatnego,
b) rozpowszechniania, publicznego udostępniania lub reprodukowania Produktu w całości lub we fragmentach, w jakiejkolwiek formie i w jakimkolwiek celu,
c) modyfikowania, przerabiania lub tworzenia utworów zależnych na podstawie Produktu,
d) wykorzystywania Produktu w celach komercyjnych (zarobkowych), w tym do prowadzenia szkoleń, warsztatów lub tworzenia na jego podstawie własnych produktów przeznaczonych do obrotu, bez wyraźnej, pisemnej zgody Sprzedawcy,
e) usuwać zabezpieczenia i oznaczenia naniesionego na Plik lub Kurs online,
f) udostępniać Produktu w jakiejkolwiek formie lub danych do logowania do platformy, na której udostępniono Kupującemu Produkt innym osobom, również nieodpłatnie,
g) ingerować w treść i zawartość Pliku lub Kursu online.

6. Każde naruszenie powyższych zasad, w tym nieautoryzowane kopiowanie, rozpowszechnianie lub odsprzedaż Produktów, będzie stanowiło naruszenie autorskich praw majątkowych i osobistych Sprzedawcy i może skutkować podjęciem kroków prawnych, w tym dochodzeniem roszczeń odszkodowawczych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

1.Prawa wyłączne do treści udostępnianych przez Sprzedawcę, w szczególności prawa autorskie do zdjęć, nazw, znaków towarowych, w tym wchodzące w ich skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują Sprzedawcy lub podmiotom trzecim, z którymi  Sprzedawca zawarł stosowne umowy.

2. Zabrania się kopiowania, czy też innych form korzystania z jakichkolwiek elementów bez zgody Sprzedawcy.

3. W przypadku naruszenia autorskich praw majątkowych do zdjęć, nazw, znaków towarowych, w tym wchodzących w ich skład elementów graficznych, oprogramowania oraz prawa w zakresie baz danych, osoba, która dokonała naruszenia (w tym Kupujący), ponosi z tego tytułu odpowiedzialność przewidzianą w przepisach o prawie autorskim lub w przepisach z zakresu własności intelektualnej.

1.W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem Sklepu online zastosowanie mają w szczególności odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, a także mające zastosowanie przepisy prawa UE.

2. Miejscem spełnienia świadczenia jest w szczególności oznaczone miejsce, do którego Sprzedawca jest obowiązany zgodnie z umową przesłać Towar Kupującemu.

3. Konsument posiada uprawnienie do przekazania sporu do podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U.2016.1823 z dnia 2016.11.09) bez uszczerbku dla możliwości wytoczenia powództwa przed sądem powszechnym.

4. Kupujący mogą uzyskać nieodpłatnie dostęp do Regulaminu Sklepu online w każdym czasie na stronie Sklepu oraz sporządzić jego wydruk.

5. Niniejszy Regulamin Sklepu online wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie internetowej Sprzedawcy.

6. O każdej planowanej zmianie Regulaminu Sprzedawca powiadomi Kupujących drogą mailową, wysyłając treść zmienionego Regulaminu na co najmniej 14 dni przed jego wejściem w życie, na adresy Kupujących, które posiada, a nadto umieści na stronie Sklepu, z odpowiednim wyprzedzeniem, stosowną adnotację.